2 Employés(es) polyvalents(es) à 50-100 % , Centre de loisirs de Bulle et/ou Fribourg
Entrée en fonction : à convenir
Lieu de travail : Bulle
Horaires : Semaine et weekends selon planning pré défini.
A propos de l’entreprise :
HouseTrap est une enseigne fribourgeoise active dans le domaine du divertissement immersif. Faisant partie des leaders suisses dans le milieu des escape games, la marque est reconnue nationalement pour la qualité et l'originalité de ses salles. Forte de plus de 7 ans d'expérience, l'entreprise connaît un succès grandissant et compte désormais plus de 45 collaborateurs.
HouseTrap propose aujourd'hui des aventures immersives, un bar ainsi qu'un magasin de jeux de société.
Missions :
En tant qu’Employé(e) polyvalent(e), vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien du centre et dans l’expérience client.
Vous collaborez étroitement avec l’équipe opérationnelle sur place et participez activement à la vie du centre.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Accueil des clients et prise en charge des groupes
- Animation et suivi des salles d’escape game
- Service au bar selon planning prédéfini
- Soutien à la gestion administrative générale (courrier, téléphones, commandes, offres, suivi).
- Soutien à la gestion générale du centre (shop, bar, loisirs, stocks, événements, ouverture et fermeture).
- Soutien à la gestion des stocks courants (bar, shop, matériel)
- Ouverture et fermeture du centre selon planning
- Contrôles divers (présences, nettoyages, check-lists)
- Soutien à la gestion technique de base et à la maintenance préventive
- Participation à la mise en place et au suivi d’événements ponctuels
- Soutien aux réseaux sociaux (publication de contenus simples, relais d’informations)
À noter que l'employé(e) polyvalent(e) travaille en collaboration avec le gérant pour effectuer toutes ces tâches de manière qualitative. C'est un véritable travail d'équipe !
PROFIL REQUIS
Expériences souhaitées
- Expérience dans l’hôtellerie, la restauration et/ou le domaine des loisirs : un atout
- Expérience dans un poste polyvalent en contact avec la clientèle
Compétences
- Sens du service et excellent relationnel
- Rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails
- À l’aise avec les outils informatiques
- Flexible et orienté(e) solutions
- Bonne gestion des priorités et de la communication
- Esprit d’équipe et motivation
- Capacité d’adaptation
- Bonne gestion du stress, notamment lors des périodes de forte affluence
- Connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais : un atout
Autres exigences
- Permis de conduire valable
- Permis de travail valable
Nous vous offrons :
- Un cadre professionnel stimulant dans une activité en plein développement.
- Un environnement motivant, professionnel et positif.
- Une équipe jeune et motivée.
- La possibilité de collaborer sur des projets ambitieux et novateurs.
Modalités de candidature : CV, lettre de motivation, copie des certificats et lettres de recommandation à envoyer à rh@housetrap.ch en mentionnant en objet “Employé(e) polyvalent(e) 100% Bulle”.